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みなさんは塗装業と聞くと、「怖い」などのマイナスイメージを持っておられませんか? 最近横行している悪質な訪問販売の出現などにより、 消費者の警戒心がますます強くなってきていると思います。 そんな時に当社は、ウェーブのワクワクドキドキ企画型のHPを勧められました。
マイナスイメージの払拭をコンセプトにお願いしたところ、明るいキャラクターと丁寧な製品紹介、 名刺やステッカーなど、普段気が付かない細かなところまでプロデュースしてもらえました。 これによって全国から問い合わせのある塗装屋になり、 個人宅の補修から地域の公共事業まで受注を頂いております。
全国の方に、丸嘉の商品を知ってもらうことを目標にこのサイトを立ち上げました。 立ち上げ当初は、別のHP運営会社に委託しておりましたが思うように売上が伸びず、 わらにもすがる思いでウェーブさんにお願いしました。
ウェーブさんはいつも対応が素早く、キャラクター「もっくん」まで作って頂きました。 常にお客様のご要望に沿えることを考え、そして遂には、 念願であった月商1,000万円が達成できました!
《⇒ 丸嘉様 新聞掲載記事へ》
工務店は店舗を構え、売却物件に看板を出し、チラシやタウンページなどでお客様にお知らせする。 まだまだそういう時代だと思っておりました。
HP開設当時は、まだまだピンときませんでしたが、 HPにはスタッフやお客様の顔が載せ気まぐれ日記を書くことで、 自身でもHP製作に加わっているような感覚になりました。
またそれに伴い、どんどん問い合わせが増え、分譲住宅がネットで売れるようになりました。
身内に強く薦められた開設したHPでしたが、現在はHPを開いて本当に良かったと思います。 ネットで予約などはお客様との交流が少なくなりそうで、 ネット自体に少し否定的でしたが、掲示板を活用し遠くのお客様との交流を深めたり、 日記を掲載しているのでそれがペンション内での話題になることもあります。
一番驚いたのが、ネットを通じて沖縄からのお客様がいらっしゃったことです。 これからもケンハウスHPでお客様同士、親睦を深めて頂き、ペンションをご利用頂きたいですね。
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