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ファイル - 伸びざかり企業インタビュー



 これまでに ウェーブ が制作したWEBサイト・広告物などにご満足頂いた経営者様に、 勝ち組になる秘訣 や 考え方を変えて成功したことなどをお伺いしていきます。
 随時更新中。


戦略的ホームページ制作と企画で勝ち組の仲間入り 株式会社丸嘉社長・小畑隆正様




 今回の勝ち組企業インタビューは、京都でこだわりの無垢素材を販売されている 株式会社丸嘉の小畑社長 です。
 今年は、日経新聞や各方面からの取材を受け、 オンラインマスターズクラブでの最優秀賞獲得など一気に注目度が上がった小畑社長ですが、 やはり最初はいろいろと悩みもおありでした。
 これは殆どのサイトオーナーが持つ悩みでもありましたが、 鎌野との最初のコンサルから着実に実践されてきた小畑社長に経営方針やネット販売への参入から変わったことなども聞いていきたいと思います。
(2005年12月インタビュー)



弊社でインタビュー開始 左が小畑社長



Q 丸嘉様の経営方針や信条を教えていただけますか?
A  まずは、社員のチームワーク、また仕事に対して楽しいかどうか、 大好きかどうか面白いかどうかが一番重要な点としています。
 そして、古い習慣を破りたいという思いがあり、 ただ発注された木材を運ぶだけではなく自らが木に対しての知識、情熱など情報の発信を行っています。
 またサイトを立ち上げるだけで満足するのではなく、 材木業界の中で知識量・情報量が上位3位に入らないとお客様の心は掴めないと思います。
 今後も更に掘り下げた木に関する情報量を当社の強みにしていきたいですね。


Q ウェーブのコンサルティングを受けるようになってから何が変わりましたか?詳しくお願いします。
A  ありのまま夢を語って、ありのまま何をしたいかを語って、一緒に悩みや夢を考えていけるようになりました。
 企画会社のウェーブさんならではで、客観的にまたストレートに答えが出てくるので私としては「はっ」 と気づく部分が多くあるのです。
 社長業はともすると御山の大将になりがちですが、 長くお付き合いさせていただいている中で業界の通念を変えるポイントを多く知ることができ、 発見もあり業界の特性に関しても話し合うことで改善点を探し出すことが可能となりました。
 これからもお互いに勉強しあえて行けたらと思っています。


Q 無垢材をオンライン販売始めようと思ったきっかけは何ですか? また、利益が出始めるのにどのくらいの期間を要しましたか?
A  昔ながらの方法での地元のルートセールスの限界を感じて、鎌野社長に相談しました。
 もちろんキッパリと、「タオルを肩にかけて得意先周りをしているだけでは、明日は無い! 座っていても相手から注文が来る仕組み作りを」と言われ、 インターネットを使って全国からの注文を受けるための地盤作りをコツコツとやって行きました。
 最初は反応も薄く業界の中には「ネット販売なんて!」 と苦笑される始末でしたがウェーブさんと共に1年以上かけてサイトの充実、 上位検索のノウハウを取り入れたりしながら地道にネットでの一等地を獲得、 利益が取れるようになってきました。
 諦めず素直な心でやり続けることが大切ではないでしょうか。


Q サイト運営は一見派手そうですが実は毎日のコツコツとした情報発信が大切ですよね。 途中、運営をやめようと思ったことはありますか?
A  これを自社だけ、私一人の責任でやっていたら辞めていたかもしれませんね。
 部外者の方にお願いしているという面では甘えも許されませんし、 プロとしてもサイト視聴者としても叱咤激励してくれる仲間がいてくれたから続けてこれたと思います。


Q サイト運営で大切なことは何だと思いますか?また、気を付けていることはありますか?
A  情報の新鮮さと、サイトオーナーの熱い思いが伝わっているか常にときめくような 毎日見たくなるような楽しいサイトかというのを常に自分に問いかけています。


Q 今現在、サイト運営で満足している点、不満を持っている点、改善が必要だと思っている点をどうぞ。
A  満足している点は、ホームページ上だけでなく、経営上で相談できている。
 ホームページが切り口となってパートナー(ウェーブ)と夢が実現していける、 また悩んだときや次の構想などでも相談することによってコンセプトを明確にしていけるということですね。
 不満は立場が違うところですが、 それがあるから違う視点が見えてくるのであってこれは一長一短で良いと思っています。
 イエスマンを求めているわけではないのです。


Q 今後の展開はどのようにお考えですか?また、ウェーブに出したい要望はありますか?
A  5年後は本社移転、10年後は海外進出を目指しています。
 次のビジョンを明確にしてその道筋を一緒に整備していけたらよいと思います。


Q 最後に勝ち組を目指す経営者様方に応援メッセージをどうぞ。
A  私がそうであったように、無数にあるサイトの中から頂点を目指すのは並大抵の努力では適わないと思います。
 ただ、本当に自分たちの商材が好きで熱意を持っておられる方は、 部外者の手を借りてでも情報発信型のビジネスをすることをお勧めします。
 努力の先に得ることができたいろんな仲間やお客様の声を聞くたびに次の元気が不思議と湧いてくるのです。
 そういった元気が溢れ出した時、私は最高の状態で仕事を進めていけるのでとても良い循環になります。
 もちろんすぐにではないと思いますが継続していくノウハウを持った人と組むことによって 結果の出る方向性というのは間違わずに済むわけですから「無駄にならない努力」というわけです。
 「報われる」ならばやらない手はないでしょう。



インタビューに熱い思いを語ってくれた小畑社長



最後に弊社鎌野にインタビューについての感想を

Q 今回は、普段お二人が熱く語っていることを改めて質問形式で行いましたが・・・
A  京都への来社コンサルティングの時にも思うのですが、株式会社丸嘉さんは「気」が充満している会社です。
 小畑さんを太陽とすればその社長のパワーを受けて社員たちも沸々と「気」が湧いていて、 笑顔・挨拶などとても活き活きしているオフィスを素晴らしいと感じます。
 スタッフ一人ひとりを大切に楽しく仕事が出来る事が会社を伸ばす要素ですね。

 ウェーブはパートナーとなって3年目になりますが、お互いに盛り上げていこうとする「WINWIN」 の関係であることが丸嘉成功の起爆剤となっていると改めて認識できる良い機会でした。

 有難うございました。

小畑社長、有難うございました。







伸びざかり企業インタビュー バックナンバー

伸びざかり企業インタビュー 廃車・事故車・廃車買い取り 廃車天国 広島店 株式会社エビス 胡社長
2007年4月インタビュー
「この業界で、地域一番じゃないと
           いけんのじゃけん!」


「廃車天国 広島店 株式会社エビス様   廃車買取でお馴染みの廃車天国グループの中核的存在です。エビス様は、良心的な価格と素早い対応をモットーとして、お客様をしっかりつかんでおられます。又、無駄な経費を削減し、お客様の廃車を少しでも高価買取できるように努力し続けておられます。」 

きりっとした男前で有名な胡社長ですが、廃車天国グループの全国展開を計画されています。ますます大きく羽ばたこうとされています。
伸びざかり企業インタビュー 車検・修理・車買取・中古車販売・兵庫県明石市のロータス大久保  玉田社長
2006年10月インタビュー
「時には茶目っ気もまじった渾身のコラムとブログで最新の情報を発信。お客様とのつながりも確立」

「先代から50年続く、地元で一番古い車屋さんのロータス大久保様、まじめさとまめさでお客様からの信頼は絶大です。加えてホームページを開設されてからは熱心でタイムリーな情報提供でお客様をしっかりつなぎとめておられます。」

 開設当初は、コラムに苦労されていた玉田社長ですが 、今では毎日のブログ発信にもはまられたご様子。 顧客との接点にも活用されています。
伸びざかり企業インタビュー 優優素材住宅のススメの日置建設  日置社長
2006年7月インタビュー
「毎日の情報発信でお客様を教育?!」

「日々こまめな情報を発信することによって日置建設の考えに共感し、尚且つ、 勉強しているお客様が殆どに。
前ほど営業に時間をかけてないのに成約率が上がり年内の建設棟数がいっぱいに・・・。 今は人材に困るほどです。」


 開設当初は、コラムに大変苦労されていた日置社長ですが、 営業マンもなしでコツコツと社長自らが情報・理念を発信しブレイク。
 顧客の心を掴む秘訣や苦労話をお伺いしました。
伸びざかり企業インタビュー 八ヶ岳ペット可ペンションKENHOUSE  新田オーナー
2006年6月インタビュー
「人同士を繋ぐ架け橋に」

「八ヶ岳の良さを知ってもらいたい」
 人同士のつながりを大事にするオーナー。 ホームページは 「八ヶ岳の良さを知ってもらうための旬の情報」「来られたお客様の思い出の写真」「お客様同士の交流の場」を中心に構成されています。

 動物好きのオーナーは、大事な家族の一員としてペット連れも大歓迎。
 「ペットを通じて他のお客様とどんどん会話をはずませてください」とのこと。
伸びざかり企業インタビュー 株式会社佐伯商会  佐伯社長
2006年4月インタビュー
「逆手に取った屋号で大成功!」

 ともすれば 悪いイメージ「廃車天国」 を逆手に とって、 「愛車を成仏させる天国」というタイトルで同業者の度肝を抜いた廃車買取・中古部品販売の「佐伯商会」様。

 最初は県内限定買取だったのが、全国からの買取注文や中古パーツ問い合わせの要望に答えるまでに。。。
 佐伯社長やスタッフの自然体な情報発信が心和むサイトです。
伸びざかり企業インタビュー 株式会社丸嘉 小畑社長
2006年1月インタビュー
「積極的にホームページを作っていこう!」

「これからはどんな企業もホームページが必要になってくるだろうから・・・」なんて、 消極的な気持ちでいてはダメ です!

 株式会社丸新塗装の黒川社長も、初めは消極的 でした。 しかしホームページを見られたお客様からの 問い合わせが増えたことで、 積極的に取り組むようになられました

 今は キャラクターを使ったPRに特に力を入れて おられるようです。
伸びざかり企業インタビュー 株式会社丸嘉 小畑社長
2005年12月インタビュー
「タオルを肩にかけて得意先周りをしているだけでは、明日は無い!」

衝撃的なコンサルティングから始まった 株式会社丸嘉が、 フローリング サイトだけで月商1000万円を越える理由 とは・・・?

 大企業が集まる オンラインマスターズクラブで表彰 されるまでになったのは、 素直にアドバイスを受け入れて実践した行動力があったからこそ。
 これから 高額月商を実現したい人がしなければならないポイント とは・・・。 いつも丸嘉さんと本音で語り合ってます。

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